上海迪士尼就安检事件致歉

我们代表上海迪士尼度假区，对近期在我园区内发生的安检事件，向所有游客深表歉意。我们深知，您们来到迪士尼不仅仅是为了娱乐，更是为了寻找逃离繁琐，体验快乐的精神信仰。我们对此次事件的疏忽，造成了不必要的困扰和影响，对此我们深感抱歉。

事件经过

事件发生于最近的一个周末，当天早上因为人流量过大，我们加大了安检力度，并做出了调整，但是我们在事后的调查中发现，调整没有严格执行，导致了通过安检的游客有部分携带了危险物品进入园区。其中一名游客携带了刀具，这让我们深感震惊和痛心。我们第一时间联系了有关部门，做出了应急处理，所幸事情没有造成更严重的后果。

迪士尼的安检措施

我们一直致力于提升游客的安全和保障，因此在安检方面一直采取了最严格的措施。我们的安保人员会对所有的游客和行李进行逐一检查，以确保园区内的安全。同时，我们还秉承了“拒绝危险品”和“零容忍”的原则，对所有查获的危险品按照法律法规处理，保障了园区内的绝对安全。

我们做出的改进承诺

我们深知此次事件给您们带来的不便和困扰，我们将积极的做出改进以此避免类似事件在未来再次发生:

1. 确保所有的安检人员都能够严格遵守规章制度，认真履职。

2. 优化安检流程与配套设施，解决因为人流量过大而导致的安检不畅问题。

3. 加强安检培训，提升安检人员素质，增加相关技能的培训。

我们保证，我们将继续努力做到更好。我们也希望您们以往一样的支持和信任。感谢您们在这里渡过每一个快乐的时光，谢谢！

上海迪士尼度假区